При намерении заключить договор кредита или займа заемщик имеет право сначала ознакомиться с так называемой «информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита», которая размещается в местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в Интернете. В состав этой информации обычно входят:
- сведения об организации-кредиторе;
- требования к заемщику, установленные кредитором;
- сроки рассмотрения заявлений и принятия решения по ним;
- перечень необходимых документов, требуемых от заемщика;
- виды потребительского кредита (займа), суммы, сроки возврата;
- применяемые процентные ставки или порядок их определения;
- виды и суммы иных платежей заемщика по договору;
- диапазоны значений полной стоимости потребительского кредита (займа);
- периодичность платежей заемщика;
- способы возврата денег заемщиком;
- сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения кредита (займа);
- способы обеспечения исполнения обязательств заемщиком (например, залог, поручительство);
- ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора, в том числе размеры неустойки (штрафа, пени);
- информация об иных договорах и (или) услугах, которые заемщик обязан получить в связи с договором, и др.
Вся эта информация доводится до заемщика бесплатно.