Искажение информации о доходности и рисках продукта

• Обещание гарантированного получения дохода. Помните: гарантированный доход возможен только по депозитам с фиксированной процентной ставкой в рамках суммы, страхуемой АСВ. Во всех остальных случаях никаких гарантий нет и быть не может.

• Ссылка на наличие «гарантии со стороны государства» при предложении продуктов (услуг) коммерческими организациями, не подлежащих страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

Навязывание услуги или продукта, недостаточное информирование, умалчивание существенной информации

• Утаивание информации об отсутствии гарантий получения полной суммы внесенных денежных средств при досрочном расторжении договора.

• Обозначение потребителю (инвестору) только положительных качеств (условий) договора, продукта или услуги.

• Реализация продукта (услуги) путем акцепта оплаты, то есть заемщику не предоставляются на ознакомление конкретные условия договора, договор считается заключенным по факту перевода средств, в том числе при выраженном несогласии с получением данной услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита.

• Навязывание продуктов (услуг) без предварительного ознакомления клиента с документами, содержащими все условия совершаемой сделки.

Источник: сайт Банка России