При намерении заключить договор кредита или займа заемщик имеет право сначала ознакомиться с так называемой «информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита», которая размещается в местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в Интернете. В состав этой информации обычно входят:

• сведения об организации-кредиторе;

• требования к заемщику, установленные кредитором;

• сроки рассмотрения заявлений и принятия решения по ним;

• перечень необходимых документов, требуемых от заемщика;

• виды потребительского кредита (займа), суммы, сроки возврата;

• применяемые процентные ставки или порядок их определения;

• виды и суммы иных платежей заемщика по договору;

• диапазоны значений полной стоимости потребительского кредита (займа);

• периодичность платежей заемщика;

• способы возврата денег заемщиком;

• сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения кредита (займа);

• способы обеспечения исполнения обязательств заемщиком (например, залог, поручительство);

• ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора, в том числе размеры неустойки (штрафа, пени);

• информация об иных договорах и (или) услугах, которые заемщик обязан получить в связи с договором, и др.

Вся эта информация доводится до заемщика бесплатно.