5.4.1. Кто такие «платежные агенты»?

Пре­жде всего да­вайте раз­бе­рем­ся, кто та­кие пла­теж­ные аген­ты — тер­мин мо­жет быть вам не­зна­ком, но с са­ми­ми пла­теж­ны­ми аген­та­ми вы встре­ча­е­тесь в сво­ей по­все­д­нев­ной жиз­ни ре­гу­ляр­но.

Пла­теж­ный агент - это юри­ди­че­ское лицо или ин­ди­ви­ду­аль­ный пред­при­ни­ма­тель, осу­ще­ствляю­щие де­я­тель­ность1 по при­е­му пла­те­жей фи­зи­че­ских лиц. Пла­те­жи но­сят це­ле­вой ха­рак­тер - обыч­но это пла­те­жи за ин­тер­нет, теле­фон, со­то­вую связь, ЖКУ и так да­лее. Та­ким об­разом, пла­теж­ный агент яв­ляет­ся по­сред­ни­ком меж­ду пла­тель­щи­ком (фи­зи­че­ским лицом) и по­став­щи­ком услуг (то­ва­ров), в поль­зу ко­то­ро­го пла­тель­щик вно­сит день­ги.

Пла­теж­ный агент мо­жет осу­ще­ствлять свою де­я­тель­ность ли­бо в ста­ту­се опе­ра­то­ра по при­е­му пла­те­жей (юри­ди­че­ское лицо, за­клю­чив­шее с по­став­щи­ком до­го­вор об осу­ще­ствле­нии де­я­тель­но­сти по при­е­му пла­те­жей фи­зи­че­ских лиц), ли­бо в ка­че­стве пла­теж­но­го суб­а­ген­та (юри­ди­че­ское лицо или ин­ди­ви­ду­аль­ный пред­при­ни­ма­тель, за­клю­чив­шие с опе­ра­то­ром по при­е­му пла­те­жей до­го­вор об осу­ще­ствле­нии де­я­тель­но­сти по при­е­му пла­те­жей фи­зи­че­ских лиц).

Для рос­си­ян при­выч­ны­ми пла­теж­ны­ми аген­та­ми яв­ляют­ся «По­чта Рос­сии», Сбер­банк, а так­же мно­же­ство пла­теж­ных тер­ми­на­лов, че­рез ко­то­рые мож­но за­чис­лить сред­ства нуж­но­му по­став­щи­ку то­ва­ров и услуг. Спи­сок пла­теж­ных аген­тов, че­рез ко­то­рых мож­но осу­ще­ствлять пла­те­жи в поль­зу по­став­щи­ка услу­ги (напри­мер, ин­тер­нет-про­вайде­ра), дол­жен предо­став­лять­ся по­тре­би­те­лю по его запро­су.

Не­по­ступ­ле­ние де­неж­ных средств по­тре­би­те­ля по­став­щи­ку, ко­то­ро­му по­тре­би­тель сде­лал де­неж­ный пере­вод с по­мо­щью пла­теж­но­го тер­ми­на­ла (напри­мер, опе­ра­то­ру со­то­вой свя­зи), а так­же не­вы­да­ча че­ка о про­ве­де­нии опе­ра­ции яв­ляют­ся наи­бо­лее рас­про­стра­нен­ны­ми жа­ло­ба­ми, ко­то­рые по­сту­па­ют от по­тре­би­телей в Роспо­треб­над­зор ка­са­тель­но на­ру­ше­ния их прав при рас­че­те че­рез пла­теж­ные тер­ми­на­лы. Дальше расска­жем, как быть в этих слу­ча­ях.

Оцените материал
Ваша оценка

{{comment}}