Активное развитие интернет-займов сопряжено с рисками мошеннических действий, например заключающихся в оформлении займа на третьи лица с использованием украденных персональных данных. Следует отметить, что кража персональных данных возможна не только в МФО или банке, но и в любой организации, располагающей данной информацией. Потребителю, ставшему жертвой мошенников, оформивших на него заем, целесообразно придерживаться следующей стратегии поведения¹:

• при получении информации о фиктивном долге (например, в виде письма с требованием погашения долга или звонка коллекторов) письменно обратиться к кредитору (в МФО или в банк, где оформлен заем) с уведомлением о фиктивности долга;
• запросить у кредитора копии договоров займа;
• запросить данные о кредитной истории в бюро кредитных историй;
• обратиться в суд с требованием признать долг недействительным;
• в случае отражения информации о долге в кредитной истории - через суд обязать кредитора направить в бюро кредитных историй распоряжение об удалении записи о долге;
• в случае продажи долга коллекторам - через суд обязать кредитора направить им соответствующую информацию об изменении должника по долгу;
• в случае списания денежных средств жертвы мошенников в погашение фиктивного долга - обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Немаловажным элементом профилактики мошенничества с использованием персональных данных является повышение осведомленности потребителей о защите персональных данных, в том числе о праве потребителя подать оператору персональных данных заявление с требованием удалить персональные данные по истечении необходимого срока их использования.