Если условия договора ущемляют ваши права по закону, они могут быть признаны судом недействительными. Если в результате исполнения такого договора у вас возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Пример недействительного условия договоров, которое напрямую запрещено законом, но который включают компании, пытаясь воспользоваться невежеством потребителя, - это так называемое пакетирование услуг. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (статья 16), запрещено обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных видов услуг.

Приведем несколько примеров такого пакетирования (или, иначе, «связанных продаж» в терминологии Банка России) в финансовой сфере.

Очень часто банки предоставляют кредит, в том числе ипотечный, только при условии приобретения определенного страхового продукта (например, страхования жизни). Также при заключении ипотечного договора вас могут обязать открыть ссудный счет, не бесплатно, разумеется.

В комплексные договоры банковского обслуживания банки могут включать в качестве их компонентов брокерские и депозитарные договоры.

В страховой компании вам могут предлагать в обязательном порядке купить дополнительную страховую услугу - например, при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) дополнительно застраховать причинение вреда жизни и здоровью, наступившего в результате дорожно-транспортного происшествия.

Помните, что все это незаконно.

Скрытая продажа дополнительных продуктов